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Dichiarazione di accessibilità

Introduzione

L’accessibilità digitale non è soltanto un requisito normativo, ma un impegno concreto verso l’inclusione.

La nostra azienda crede che la tecnologia debba essere al servizio di tutte le persone, indipendentemente dalle capacità, dal contesto o dagli strumenti utilizzati per navigare online.

Per questo motivo ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro sito web, adottando le Linee Guida per l’Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG 2.1, livello AA) e applicando le migliori pratiche di design inclusivo.

Siamo consapevoli che l’accessibilità non è un traguardo definitivo, ma un percorso di miglioramento continuo: aggiorniamo regolarmente i nostri contenuti, monitoriamo il sito e ci impegnamo per offrire un’esperienza digitale sempre più accessibile.

Il nostro obiettivo è rendere le informazioni, i servizi e le opportunità offerte dal sito chiare, fruibili e aperte a tutti, in linea con i valori di responsabilità sociale e attenzione alla persona che guidano la nostra attività.

Dichiarazione di accessibilità

Schoenhuber – si impegna a rendere il proprio sito web www.shopschoen.it  accessibile, in conformità con le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), nonché con le normative e direttive europee in materia di accessibilità del web.

Stato di conformità

Questo sito web risulta: Parzialmente conforme – Il sito segue in gran parte i requisiti di accessibilità, ma presenta alcune limitazioni o problemi che potrebbero ostacolare l’esperienza di alcuni utenti con disabilità.

Contenuti non accessibili

Di seguito sono elencati i contenuti e le sezioni del sito che non risultano pienamente accessibili.

Alternative testuali errate o mancanti: Alcune immagini e icone non dispongono di descrizioni alternative adeguate o complete.

Etichette incomplete nei moduli: In alcuni moduli i campi non sono accompagnati da etichette testuali sufficientemente chiare o associate correttamente.

Feedback dei moduli poco chiari: I messaggi di conferma o di errore non risultano sempre evidenti o immediatamente comprensibili.

Link vuoti o ambigui: Alcuni collegamenti non presentano un testo descrittivo e possono risultare poco chiari nel loro scopo.

Focus order incoerente: La sequenza di navigazione tramite tastiera non sempre segue un ordine coerente e prevedibile.

Attributi ARIA errati o assenti: Alcuni elementi interattivi utilizzano attributi ARIA in maniera incompleta o non li implementano.

Gli elementi di intestazione non sono in ordine sequenziale decrescente: Le intestazioni non seguono sempre una gerarchia logica, rendendo meno chiara la struttura della pagina.

Elementi non visibili entrano in focus: Durante la navigazione con tastiera, il focus può spostarsi su elementi non visibili sullo schermo.

Tabelle non accessibili: Alcune tabelle non includono intestazioni o marcatori semantici sufficienti per un’interpretazione corretta dei dati.

Non tutti i media possono essere messi in pausa: Alcuni contenuti audio o video partono automaticamente senza offrire controlli per metterli in pausa o fermarli.

Alcuni video potrebbero non avere le didascalie: Non tutti i video includono sottotitoli per i contenuti audio.

I servizi di terze parti potrebbe non essere accessibile: La finestra di gestione dei cookie non garantisce sempre una piena accessibilità, soprattutto nella navigazione tramite tastiera o con l’uso di tecnologie assistive.

Le motivazioni della mancata conformità possono includere:

  • onere sproporzionato;
  • mancanza di soluzioni tecnologiche adeguate;
  • contenuti di terze parti non sotto il controllo diretto di Schoenhuber.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 14/09/2025 sulla base di una valutazione effettuata da terzi tramite analisi oggettive e soggettive.

La dichiarazione è stata riesaminata da ultimo il 20/10/2025, rispettando la raccomandazione di riesaminare periodicamente (con frequenza almeno annuale) l’esattezza delle affermazioni contenute nella presente dichiarazione di accessibilità.

Altre informazioni sulla verifica

Software utilizzato per la verifica tecnica: WAVE Evaluation Tool (versione 3.2.7.2)

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Ci impegniamo a migliorare costantemente l’accessibilità del sito web e a rispettare gli standard e le linee guida più recenti.

In caso venga rilevata una mancanza di conformità con i principi di accessibilità invitiamo l’utente a segnalare ogni problema o difficoltà scrivendo direttamente all’indirizzo email service@shopschoen.it al fine di consentirci di porre rimedio tempestivamente.

Per notificare casi di mancata conformità ai requisiti di accessibilità, si prega di indicare:

  1. URL della pagina web oggetto della segnalazione
  2. Descrizione chiara e sintetica del problema riscontrato

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o mancata risposta entro 30 giorni, alla notifica o alla richiesta, l’utente può inoltrare segnalazione all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) tramite il form disponibile al seguente link.

In alternativa, l’utente può rivolgersi al Difensore Civico per il Digitale, istituito presso l’AgID, raggiungibile dal medesimo link sopra indicato.

Informazioni sul sito

Data di pubblicazione del sito: 22/10/2025

CMS utilizzato: SHOPIFY

Sono stati effettuati test di usabilità: NO

Monitoraggio e revisione

La dichiarazione è soggetta a revisione almeno una volta l’anno, nonché in caso di modifiche significative al sito o alle sue funzionalità.